Het kan een grote uitdaging zijn om ervoor te zorgen dat alle inkomende documenten bij de juiste medewerker worden afgeleverd en dezelfde dag nog afgehandeld kunnen worden. De meeste bedrijven kunnen hun algemene correspondentie eenvoudig verwerken, maar andere ondernemingen ontvangen dagelijks honderdduizenden poststukken. BancTec heeft jarenlange ervaring met oplossingen die zelfs de drukste postkamers veranderen in efficiënte digitale distributiecentra.
De oplossingen van BancTec openen de post, scannen de inhoud en identificeren alle documenten automatisch door de inhoud te analyseren. Elk item wordt in elektronische vorm doorgestuurd naar het juiste e-mailadres of naar een systeem voor content management, een ERP-applicatie, een archiefsysteem of een andere toepassing. Met een verwerkingscapaciteit tot 100 documenten per seconde kan de BancTec oplossing zelfs de drukste piekuren aan. Het systeem biedt effectieve ondersteuning voor beheer en rapportage met dashboardtools en controlefuncties.
De BancTec technologieën en services voor postverwerking ondersteunen ook flexibele uitbreidingen, zoals het afhandelen van leveranciersfacturen of het extraheren van klantgegevens uit aanmeldingsformulieren. Naast de grote ruimtebesparing die een digitale postkamer oplevert, worden ook de kosten voor verwerking en distributie van de post sterk verlaagd en kan de informatie sneller worden gedistribueerd binnen de organisatie. De respons op klantvragen kan automatisch worden geïnitialiseerd, zodat de kwaliteit van de klantenservice en de klanttevredenheid toenemen.
Eigenschappen
- Automatisering van alle postkamerprocessen en taken voor interne documentbezorging
- Informatie wordt sneller binnen de hele organisatie gedistribueerd en klantvragen kunnen in kortere tijd worden afgehandeld
- Klantgegevens zijn onmiddellijk beschikbaar voor automatische invoer in bestaande systemen, bijvoorbeeld voor content management, documentbeheer of archivering
- Aanzienlijke besparingen op de kosten van postverwerking en -distributie
- Verwerkingscapaciteit tot 100 poststukken per seconde
- Geïntegreerde rapport- en controlefuncties ondersteunen een doeltreffend beheer, waardoor zoekgeraakte documenten tot het verleden behoren
BPO-services
-
Verwerking van inkomende post
Grote organisaties worden overstelpt door een stortvloed van papieren documenten. Met onze diensten voor postverwerking kunt u documenten sneller verwerken en efficiënter, beter en sneller reageren. Bovendien kunt u de omzet verhogen en kapitaal vrijmaken voor omzetgenererende activiteiten.
HARDWARE
-
IntelliScan® serie
De revolutionaire BancTec suite voor documentverwerking.
SOFTWARE
-
CenterVision®
Deze oplossing transformeert de wijze waarop grote organisaties de ontvangen papieren en elektronische documenten verwerken, doordat de informatie wordt vastgelegd en geconverteerd naar direct bruikbare digitale gegevens die meteen naar de juiste medewerkers worden doorgestuurd. Door intelligent beheer van de gehele levenscyclus van documenten, van ontvangst tot en met bezorging, kunt u de kosten verlagen, processen efficiënter maken en een betere dienstverlening aan uw klanten bieden.
Volgende stappen:
Internationale vestigingen
We leveren producten en diensten aan enkele van's werelds bekendste internationale ondernemingen in 50 landen.
Klantenondersteuning
Onze klantenondersteuning wordt voortdurend verder verbeterd om onze klanten optimaal van dienst te zijn.
+31 (0)30 602 39 00
Neem contact met ons op om te zien hoe onze maatwerkoplossingen zijn afgestemd op uw wensen, niet op de onze.



