Met de BancTec services voor het openen van accounts en rekeningen kunt u gegevens betrouwbaarder digitaliseren, klantaccounts efficiënter beheren en aanvragen sneller goedkeuren. Bovendien kunt u volumeschommelingen gemakkelijk opvangen zonder aanpassing van uw personeelssterkte, technologische infrastructuur of faciliteiten. U kunt zo meer medewerkers vrijmaken voor omzetgenererende activiteiten.
BancTec heeft tientallen jaren ervaring met het verwerken van de meest uiteenlopende klantformulieren. Door onze expertise in deze sector hebben we een bijzonder efficiënt proces kunnen ontwikkelen, dat flexibel kan worden aangepast aan individuele behoeften en procesveranderingen. U kunt nieuwe klantformulieren en wijzigingen in het formulierontwerp of de digitaliseringsbehoefte snel doorvoeren. Interne en externe routines, procedures voor rekeningvalidatie en een breed assortiment meerwaardeservices kunnen worden geïmplementeerd om het gehele proces voor het openen van accounts en rekeningen te stroomlijnen.
BancTec levert 's werelds beste herkenningstechnologieën voor doelmatige digitalisering van alle soorten informatie, met inbegrip van drukwerk, handschrift en handtekeningen, afbeeldingen en barcodes. Dit proces wordt nauwkeurig bewaakt en beheerd via een geavanceerd beheerdashboard. Hierdoor bent u verzekerd van hoogwaardige bedrijfsinformatie en optimale prestaties qua doorvoersnelheid, betrouwbaarheid, kosten, het afhandelen van uitzonderingen en de aflevering van gegevens.
Eigenschappen
- Een sterk geautomatiseerd en gestroomlijnd proces, dat al decennialang steeds verder wordt geperfectioneerd
- Snellere processen voor het openen van klantaccounts, hogere serviceniveaus
- Voor maximale betrouwbaarheid kunnen gegevenscontroles worden uitgevoerd, zoals adresvalidatie, kredietonderzoek en antifraude- en identiteitscontrole
- Het BancTec controlesysteem zorgt voor verbeterd beheer en meer controle over de processen en de prestaties van medewerkers
- Webservices voor de afhandeling van afgewezen of onvolledige formulieren
BPO-services
-
Verwerking van inkomende post
Grote organisaties worden overstelpt door een stortvloed van papieren documenten. Met onze diensten voor postverwerking kunt u documenten sneller verwerken en efficiënter, beter en sneller reageren. Bovendien kunt u de omzet verhogen en kapitaal vrijmaken voor omzetgenererende activiteiten.
-
Formulierverwerking
We hebben tientallen jaren ervaring met het verwerken van de meest uiteenlopende klantformulieren. Dankzij onze expertise hebben we een bijzonder efficiënt proces kunnen ontwikkelen, dat flexibel kan worden aangepast aan individuele behoeften en ontwikkelingen in de sector.
-
Case Management
Our web-based solutions give you control over all stages of the transaction — from initial customer contact to final resolution — recording each step and providing all relevant documentation online.
HARDWARE
-
IntelliScan® serie
De revolutionaire BancTec suite voor documentverwerking.
SOFTWARE
-
CenterVision®
Deze oplossing transformeert de wijze waarop grote organisaties de ontvangen papieren en elektronische documenten verwerken, doordat de informatie wordt vastgelegd en geconverteerd naar direct bruikbare digitale gegevens die meteen naar de juiste medewerkers worden doorgestuurd. Door intelligent beheer van de gehele levenscyclus van documenten, van ontvangst tot en met bezorging, kunt u de kosten verlagen, processen efficiënter maken en een betere dienstverlening aan uw klanten bieden.
-
eFIRST™ Process
Deze BPM-suite biedt volledige functionaliteit op het gebied van analyse, modellering, ontwikkeling en uitvoering. Dankzij probleemloze integratie met andere eFIRST producten kunt u beschikken over ondernemingsbrede, allesomvattende oplossingen voor data capture, procesmanagement en archivering.
Volgende stappen:
Internationale vestigingen
We leveren producten en diensten aan enkele van's werelds bekendste internationale ondernemingen in 50 landen.
Klantenondersteuning
Onze klantenondersteuning wordt voortdurend verder verbeterd om onze klanten optimaal van dienst te zijn.
+31 (0)30 602 39 00
Neem contact met ons op om te zien hoe onze maatwerkoplossingen zijn afgestemd op uw wensen, niet op de onze.




